Woonwarenhuis Ikea betreedt het virtuele speelveld met een unieke woonbeleving in Roblox en daagt consumenten uit om hun assortiment te ontdekken op een speelse manier! Klaar om de toekomst van winkelen te ervaren waar gaming en retail samenkomen? Zelfs als kleine retailer zijn hier leuke ideeën uit te halen.
Ikea zet een innovatieve stap in de wereld van retail door een pilotproject te lanceren op het populaire Roblox-platform, specifiek binnen het spel “Welcome to Bloxburg.” Dit is een simulatiespel waarin spelers huizen bouwen en inrichten. Met deze digitale ervaring wil Ikea beter begrijpen hoe virtuele omgevingen het winkelbezoek kunnen verrijken en klanten op een nieuwe manier kunnen betrekken.
Deze stap toont aan dat Ikea inspeelt op de groeiende trend van digitale belevingen en gamification in retail. Door klanten op een speelse manier kennis te laten maken met hun assortiment, creëert Ikea een brug tussen fysieke en virtuele winkelervaringen. Dit kan vooral interessant zijn voor lifestyle- en woonwinkels die op zoek zijn naar nieuwe manieren om klanten te binden en hun producten op een innovatieve manier te presenteren.
Voor winkeliers in Nederland en België biedt deze ontwikkeling inspiratie om na te denken over hoe digitale technologieën kunnen worden ingezet om de klantbeleving te verbeteren. Het experiment van Ikea laat zien dat het combineren van gaming en retail een krachtige tool kan zijn om jongere doelgroepen te bereiken en de betrokkenheid te vergroten.
De toekomst van winkelen lijkt steeds meer hybride te worden, waarbij fysieke en digitale ervaringen hand in hand gaan. Het is een uitnodiging voor retailers om creatief te zijn en nieuwe technologieën te omarmen om relevant te blijven in een snel veranderende markt. Wie durft de sprong te wagen?
Enkele concrete ideeën kunnen zijn:
-
QR-zoektocht in de winkel
Verstop enkele QR-codes tussen je producten. Elke code laat de klant een korte vraag beantwoorden of een kleine opdracht uitvoeren. Wie alle codes vindt, speelt een kleine beloning vrij, zoals een korting op één product of een leuke goodie. Zo stimuleer je ontdekking in de hele winkel.
-
Level up je klanten met een spaarkaart
Laat klanten “levels” uitspelen in plaats van alleen punten sparen. Ze verdienen stempels of punten niet alleen door aankopen, maar ook door een bezoek, het bijwonen van een workshop of het volgen van je social media. Bij elk niveau hoort een beloning, zoals een styling-tip, een kleine attentie of extra korting.
-
Interieurquiz met een directe beloning
Bied een korte stijlquiz aan (online of op een laptop of tablet in de winkel) waarmee klanten ontdekken welke woonstijl bij hen past. Toon aansluitend enkele producten uit jouw assortiment en geef een kleine beloning aan iedereen die de quiz afrondt, bijvoorbeeld een korting op een bijpassend product.
-
Seizoensbingo of challenge
Maak van je seizoensactie een spel. Laat klanten een bingo-kaart met opdrachten pakken, zoals “vind een duurzaam product”, “maak een foto van je favoriete hoek in de winkel” of “vraag een styling-tip relevant voor jou”. Bij een volle rij krijgen ze een extraatje. Zo maak je een normaal winkelbezoek net even leuker, interactiever en specialer.
